Sosları Sormama Rağmen Yanlış Bilgi Ve Eksik Servis

Birkaç saat önce Çanakkale Merkez Sahil Burger King şubesinden patates kızartması aldım ve paket yaptırdım. Kasadaki kadın personele paketin içine ketçap ve mayonez koyup koymadığını özellikle iki kez sordum, buna rağmen koyduğunu söyledi. Fişte de saat ve detaylar yer alıyor.

Restorandan çıktıktan sonra vapura bindim, karşıya geçtiğimde paketi açtığımda içinde ne ketçap ne de mayonez olduğunu gördüm. Geri dönme imkanım olmadığı için ne ürünü değiştirebildim ne de eksik olan sosları alabildim. Dışarıda yemek üzere özellikle sosları sorarak aldığım bir üründe, personele iki kez sormama rağmen yanlış bilgi verilmesi ve bu kadar özensiz servis yapılması beni gerçekten çok rahatsız etti.

Çanakkale Merkez Sahil şubesindeki bu kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir telafi/hediye sunulmasını talep ediyorum.