Soslar Sürekli Eksik, Burgerler Dağınık Ve Paketleme Kalitesi Yetersiz
Burger King Tarsus Şehit İ**** şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve yaklaşık 8 aydır her defasında aynı sorunları yaşıyorum. Hangi platformdan sipariş verirsem vereyim, soslar eksik ya da tamamen gelmiyor. Özellikle acı sos istiyorum ama neredeyse hiçbir siparişimde göndermiyorlar, artık bunu kasıtlı yaptıklarını düşünüyorum. Not kısmına özellikle “acı sos göndermeyi unutmayın” yazmama rağmen bu notların dikkate alınmadığını, hatta okunmadığını düşünüyorum.
Ayrıca paketlemeler de çok özensiz yapılıyor, burgerler yamuk yumuk, ezilmiş ve dağılmış şekilde geliyor, istediğim hizmeti kesinlikle alamıyorum. Ortalama 300–600 TL arası sipariş veriyorum, son olarak da yaklaşık 550 TL’lik siparişimde yine aynı sorunlarla karşılaştım. Ben de bir restoranda çalışan biri olarak, işin hakkıyla yapılmasının bu kadar zor olmadığını biliyorum ve bu şubeden aynı özeni bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















