Soğuk Ve Kuru Whopper Sandviçte Lezzetsizlik: İade Talebi


Bugün akşam saat 19.07 civarında Historia AVM Burger King şubesinde King Chicken menü ve Whopper sandviç siparişi verdim. Toplam 555 TL kartla ödeme yaptım, hızlı sipariş ekranından verilen siparişimin numarası K525’tir.
Whopper sandviçi yerken birkaç ısırıktan sonra sandviçin tadının son derece kötü olduğunu, soğuk, kupkuru olduğunu ve köftede kıymadan neredeyse eser kalmadığını fark ettim. Böyle bir ürünün bu kadar kötü ve yetersiz halde müşteriye sunulmasını kabul edemiyorum. Ürün bu durumda ise satışa sunulmaması, müşteriye bu şekilde verilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha ürünlerinizi tüketmeyi düşünmüyorum. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve bu şubede ürün kalitesinin ciddi şekilde denetlenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















