Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35017582

Siparişlerim Anında İptal Ediliyor Ve İade Alınamıyor

profile
Mustafa
Burger King
28 Ocak 18:42
71

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King AŞTİ şubesinden yaklaşık 190 TL’lik sipariş oluşturdum, siparişim anında iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ücret iadem yapılmadı, üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen karta yansıyan bir iade göremedim. Bu para benim için gerçekten çok önemliydi ve resmen aç kaldım.

Bugün tekrar sipariş vermeyi denedim, bu siparişim de yine anında iptal edildi. Uygulamadaki Tıklapay bakiyemde 95 TL vardı, bu bakiye de iptal sonrası boşa gitmiş durumda, ne sipariş verebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.

Hem kartla ödediğim ücretin hem de Tıklapay bakiyemdeki 95 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu engelin nedenini açıklayarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

siparislerim-aninda-iptal-ediliyor-ve-iade-alinamiyor-2.jpg
Burger King Logo
Burger King
29 Ocak 13:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Beachpark Şubesinde Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Hâlâ Bekleniyor

profile
Muhammet
Burger King
21 Ocak 23:56
171

17 Ocak tarihinde saat 22.45’te Antalya Muratpaşa ilçesindeki Burger King Beachpark şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi kredi kartımla 1.205 TL ödeyerek tamamlamama rağmen sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 22.45’te sipariş...

Burger King Beachpark Şubesinde Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Hâlâ Bekleniyor
burger-king-beachpark-subesinde-odenen-siparis-teslim-edilmedi-iade-hala-bekleniyor-2.jpg
1 Destek

Tıkla Para Ödemesi Çifte Kesildi, İade Henüz Gelmedi

profile
Semihcan
Burger King
23 Ocak 08:56
95

19 Aralık saat 11.58 sularında Arterium AVM Burger King şubesindeki kiosktan menü siparişi verirken ödeme yöntemi olarak Tıkla Para’yı seçtim. Yaklaşık 850 TL tutarındaki ödemeyi tamamla dediğimde “Sepet tutarı minimum 100 000 TL olmalıdır” şeklinde bir uyarı verdi ve siparişi iptal edip beni tekrar...

Tıkla Para Ödemesi Çifte Kesildi, İade Henüz Gelmedi
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-5.jpg
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-3.jpg
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-2.jpg
tikla-para-odemesi-cifte-kesildi-iade-henuz-gelmedi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Emre
Burger King
13 Aralık 2025 18:53
408
"X"
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-7.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-6.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-5.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-2.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
1 Destek
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Ve Soğuk Gelen Siparişler İçin İade Talebim Var

profile
Yiğit
Burger King
21 Eylül 2025 19:54
361

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:10’da Burger King Ritim AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden üyeliğimle 2’li gurme menü siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 765 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin 10 dakika içinde “yolda” olduğu bildirildi, ancak saat 19:25 olmasına rağmen siparişim ...

surekli-geciken-ve-soguk-gelen-siparisler-icin-iade-talebim-var-1.jpg

İptal İsteğim Göz Ardı Edildi Ve Ücret Haksız Şekilde Çekildi

profile
Erdem
Burger King
11 Ocak 15:37
150

11.01.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmüş ve ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Müşteri hizmet...

iptal-istegim-goz-ardi-edildi-ve-ucret-haksiz-sekilde-cekildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Burger King aşti Burger King göreme Burger King müşteri hizmetleri Burger King oluştur Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz