to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
19.01.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından #qbq4-oho6 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde hiçbir şekilde elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak işaretlendi ve saat 00.40’a kadar uygulamada “kurye yolda” bildirimi göründü. Bu süre boyunca siparişin geleceğini düşünerek bekledim ancak ne bir teslimat oldu ne de doğru bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Hem siparişimin gelmemesi hem de destek alamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, gelmeyen siparişimin ücret iadesinin yapılmasını veya uygun bir teslimat/kupon telafisi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana iadenin gerçekleşeceğini söylemenize rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi
Bana iadenin gerçekleşeceğini söylemenize rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi
