Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi!

profile
16 Ekim 2025 16:12
194

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.10’da Ankara Batıkent Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim bir saat boyunca teslim edilmedi. Şubeyi aramaya çalıştım fakat telefon numarası kullanılmıyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Benzer sorunları daha önce de iki kez yaşadım. Bu mağduriyetin ve iletişimsizliğin başka müşterilerin de başına gelmesini istemiyorum. Sürecin daha hızlı ve sorunsuz işlemesini, müşterilere zamanında bilgi verilmesini bekliyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-1.jpg
17 Ekim 2025 11:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Eser
Eser
17 Ekim 2025 12:18

İletişim numarası dahi kullanılmayan bir kurumsunuz arayamıyoruz sizleri ve hala para iadem yapılmadı :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erol
Erol

Kötü olmuş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
22 Ekim 2025 13:57
282
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.pdf
3
Bedirhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim İkinci Kez Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Bedirhan
28 Ekim 2025 20:07
264
siparisim-ikinci-kez-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

profile
02 Ağustos 2025 01:04
208
yemeksepeti-siparisimde-iptal-edilen-urunlerin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz