Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gecikti, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

01 Eylül 20:38
193

1 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Burger King şubesinde sipariş verdim (sipariş numarası: 4253). Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika boyunca bekledim. Bu süre zarfında benden sonra gelen müşteriler siparişlerini alırken, bizim siparişimiz hala hazırlanmadı.

Siparişi hazırlayan esmer tenli bir hanımefendi bize "Neyi bekliyorsunuz? " diye sordu. Fişimi gösterip siparişimizi beklediğimizi belirttim. Bunun üzerine "Eminsiniz değil mi, almadığınıza? " dedi. O sırada sırada bekleyen diğer müşteriler de bize alaycı şekilde baktı ve oldukça rahatsız oldum. Çalışanların ilgisiz ve soğuk tavırları da bu deneyimi daha olumsuz hale getirdi.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Burger King gibi büyük bir markadan böyle bir hizmet beklemiyordum.

Yerel bir şirkette hizmet kalitesinin bu kadar düşmesi gerçekten üzücü. Umarım gereken yapılır, bir daha gitmeyeceğim.

02 Eylül 15:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

Zeynep
25 Temmuz 17:23
312

Burger King Şubesinde İlgisiz Personel Nedeniyle Sipariş Veremedik

Damla
15 Ağustos 17:41
142

Burger King Şubesinde Uzun Bekleme, Personel Tavrı Ve Hijyen Sorunları

Emre
18 Eylül 18:11
174
1
Medina sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ankamall'da İlgisizlik Ve Umursamaz Davranışlar Müşterileri Mağdur Ediyor

Medina
11 Ağustos 16:44
211

Bayat Ve Kalitesiz Ürünlere Karşı İlgisiz Hizmet

Çiğdem
12 Ağustos 20:11
267
Bayat Ve Kalitesiz Ürünlere Karşı İlgisiz Hizmet
Benzer Şikayet Yaz