to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Uzun Bekleme, Personel Tavrı Ve Hijyen Sorunları
18 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Muş Ceylan AVM içerisindeki Burger King şubesinden 877 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş fiş numarası: 2053). Şubede herhangi bir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika bekledim. Bekleme sürem sırasında, siparişim 15 dakikada hazırlandığı halde tepsiye konmadığını fark ettim ve bu duruma tepki gösterdim. Mutfak kısmında çalışan ve isminin M******* olduğunu öğrendiğim personelin bana karşı uzun süreli ve rahatsız edici şekilde bakması üzerine aramızda sözlü tartışma yaşandı. Tepkimden hemen sonra siparişim teslim edildi, çünkü zaten hazırdı.
Ayrıca, masa temizliği yapan bir çalışanın aynı eldivenle hem masaları temizleyip hem de yağdan atıştırmalıkları aldığını gördüm. Bu nedenle aldığım atıştırmalıkları yemedim. Şubede hem hijyen hem de çalışanların tavırları konusunda ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar hakkında Burger King’den açıklama bekliyorum. Sipariş fişimi de istenirse iletebilirim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
