Siparişim Bilgim Dışında Başkasına Teslim Edildi

07.10.25 tarihinde saat 23.00 sularında Burger King'den Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimin iletişim numarası eski numarama kayıtlı kalmış. Kurye bana ulaşamayınca, yapması gereken siparişi iptal etmek yerine, siparişimi bilgim dışında başka birine teslim etmiştir. Ben yurtta kalan bir öğrenciyim. Kurye, bana ulaşamayınca başka birine teslim ederek ilk hatasını yapmıştır. Güvenliğin yardımıyla bu duruma ait görüntülere de ulaştık. Buraya gelen kurye zaten sürekli gelen bir kurye ve plakasına kadar belliydi. O an siparişi teslim edip yaşayacağım mağduriyeti düşünmemiştir. Yemeksepeti üzerinden restoranla iletişime geçtiğimde ise, kuryeye bu konuyu sormadan doğrudan 'Hayır, siparişiniz sorunsuz şekilde teslim edilmiştir.' şeklinde dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Kamera kaydını asli kanıt olduğu için paylaşamıyorum fakat avukat olan amcamla bu konunun takipçisi olacağız. Öğrencinin hakkını yemek yok.