Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bildirim Gönderildi

profile
01 Mart 16:49
65

01.03.2026 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14:59’da bir menü siparişi verdim. Yaklaşık 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Yemek gelmemesine rağmen telefonuma “siparişiniz teslim edilmiştir” bildirimi ve fatura bildirimi geldi. Uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünmesine karşın ortada ne bir yemek ne de herhangi bir bilgilendirme vardı. Bu süreçte aç bir şekilde bekledik ve ciddi anlamda mağdur olduk, bilseydik bu kadar süre boşuna beklemez, başka bir çözüm üretirdik.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sistemsel hatanın araştırılmasını ve en azından yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için tarafıma bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-ve-yanlis-bildirim-gonderildi-1.jpg
01 Mart 17:46 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

04 Mart 15:21

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şahin sonuçtan memnun değil

Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi

profile
15 Ocak 09:35
192
Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi

İptal İsteğim Göz Ardı Edildi Ve Ücret Haksız Şekilde Çekildi

profile
11 Ocak 15:37
150
iptal-istegim-goz-ardi-edildi-ve-ucret-haksiz-sekilde-cekildi-1.jpg

Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Muharrem
06 Ocak 20:54
296
tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz