Ana Sayfa
Burger King
Sipariş Notları Dikkate Alınmıyor, Hatalı Ürün Teslimatı Tekrarlanıyor

ID:33782544

Sipariş Notları Dikkate Alınmıyor, Hatalı Ürün Teslimatı Tekrarlanıyor

Emirhan

Burger King

26 Eylül 2025 13:47

199

26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Burger King şubesinden #wWV8-h34s numaralı siparişimde 'Benim İkilim Menü' sipariş ettim. Sipariş notunda özellikle sadece tavuk burger olmasını, ekstra hiçbir malzeme eklenmemesini belirttim. Ancak buna rağmen ürünün içinde her şey vardı. Bu durum son 4-5 siparişimde de tekrarlandı; her seferinde not kısmında açıkça belirtmeme rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

Canlı destek ile iletişime geçemedim çünkü siparişim sistemde hâlâ yolda görünüyor. 240 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunun çözümü için ya para iadesi ya da ürünün talebime uygun şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum.

Sorunumun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için destek rica ediyorum.

Burger King

27 Eylül 2025 11:41 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürünler, Soğuk Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Dilara

Burger King

23 Ekim 2025 21:10

229

23 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorlu’daki Burger King (Orion veya Çarşı şubesi) üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: fq84-oyid. Toplamda 1.219 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişimde 'Benim İkilim' menüsü olmasına rağmen bu ürün hiç ...

Eksik Ve Yanlış Ürünler, Soğuk Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

eksik-ve-yanlis-urunler-soguk-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg

eksik-ve-yanlis-urunler-soguk-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Sağlıksız Ve Eksik Gelen Sipariş Çocuk Sağlığını Tehdit Etti

Ayşegül

Burger King

30 Temmuz 2025 20:52

365

28.07.2025 tarihinde saat 12.07'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 'Özel Benim İkilim' menüsünü sipariş ettim (Sipariş No: jhma-yy3v). Sipariş teslim edildiğinde patatesler çok sertti ve yenilemeyecek durumdaydı. Tavuk ürününde ise kötü bir koku vardı. Ayrıca, dev kutu patates sipariş etmeme r...

Ücretini Ödediğim Ürünler Ve Soslar Yine Eksik Teslim Edildi

Kemal

Burger King

09 Ağustos 2025 16:20

175

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ümraniye Tepeüstü şubesinden Kral İkili menü siparişi verdim. Siparişimde her zaman olduğu gibi ekstra olarak ücretini ödeyerek soslar da ekledim, toplamda 400 TL ödeme yaptım. Son iki üç siparişimde soslarım gelmemişti, çok ön...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Yanıtı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Furkan

Burger King

24 Ekim 2025 19:58

167

24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 'Benim İkilim' menüsü siparişi verdim (Sipariş No: #cwbo-51xt). Siparişimi saat 18:08’de oluşturdum ve 19:28’e kadar uygulamada hâlâ 'yolda' olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da Burger King’e ul...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Çözüm Bulamıyorum

Onur

Burger King

11 Ağustos 2025 22:40

380

11 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Optimum AVM şubesinden sipariş verdim (#sb6i-62b6). İkili menü sipariş etmeme rağmen King Chicken sandviç eksik geldi ve Big King ise tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Siparişim eksik ve kalitesiz ulaştığı için büyük bir hayal kır...