Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

07.10.2025 tarihinde saat 11.53’te Migros üzerinden Burger King’den “Benim İkilim” menüsü sipariş ettim. Siparişimde içecek ve soslar eksik gönderildi...

20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menderes Burger King şubesinden iki farklı seferde Benim İkilim menü siparişi verdim. Her iki siparişimde de özellikle mayonez ve sos olmamasını belirtmeme rağmen, ürünler yine mayonezli olarak gönderildi. Tip 1 diyabet hastasıyım ve insülin kullanarak yemek yiyorum, bu nedenle siparişimin doğru şekilde hazırlanması benim için özellikle önemli.
Siparişlerimi Getir ve Migros Yemek uygulamaları üzerinden verdim. Yaşadığım bu sorunu hem uygulama üzerinden hem de şubeye iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Bu durumun tekrar yaşanmaması için ya ücret iadesi yapılmasını ya da siparişlerimin doğru şekilde, istediğim gibi hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.

07.10.2025 tarihinde saat 11.53’te Migros üzerinden Burger King’den “Benim İkilim” menüsü sipariş ettim. Siparişimde içecek ve soslar eksik gönderildi...

02.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Yemek üzerinden Burger King'den "Tavuk Burger Benim İkilim" menüsü sipariş ettim. Siparişimdeki yeşillikler bozuk ve kötü durumdaydı, patatesler ise tamamen soğumuş ve bayatlamıştı. Ayrıca yemek genel olarak pis kokuyordu ve soslar da yanlış gönderilm...

Burger King Tepeüstü şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Benim İkilim” menüsü siparişi veriyorum ve her seferinde hamburgerin içinde “mayonez istemiyorum” şeklinde not bırakmama rağmen, ısrarla mayonezli gönderiliyor. Son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım. İlk iki siparişimde ilgili birimlere ulaşa...
26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...
31.08.2025 tarihinde saat 18.25’te İzmir Menderes Kasımpaşa Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 676 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle not bölümünde 4 adet ranch sos istediğimi belirttim, ancak 4 adet acı sos gönderildi ve bir adet orta boy patates eksik geldi. Bu sorunla b...
Yorumlar