to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Vaat Edilen Burger Çanta Hediyesi Mağazada Verilmedi
07.12.2025 tarihinde Burger King Lapseki oht Batı şubesinden pubgm King Menü satın aldım. Menünün yanında Burger çanta hediyesi olduğu hem görsellerde hem de mağaza içi monitörlerde açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma bu çanta verilmedi. Görevli personele sorduğumda mağazada çantanın bulunmadığını söylediler fakat aynı anda ekranlarda hala çanta reklamı dönüyordu.
Reklamda yer alan hediyenin verilmemesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle, kampanyada belirtilen Burger çanta hediyemin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle menü ücreti için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Ben size şikayetimi telefonla mı bildirdim? Yazılı olarak buradan yanıt verin lütfen.
