Pumpkin Latte Yok Deyişi Ve Sipariş İptali Stok Kontrolü Eksikliği Şikayeti

21.06.2026-18.36 tarihli Elazığ Burger King gazi Cad siparişimi restorana girerken verdim ve daha sipariş numarası dahi yeni oluşmuşken kasiyer ben söze girmeden sizin pumpkin mi pumpkin yok dedi. Sipariş numaramı ve içeriğimi paylaşmadan nereden bildi acaba ve yan tarafta daha önce bana sesini yükselttiği için sorun yaşadığım ekip arkadaşı tepsi hazırlarken. Her gittiğim sefer bakalım var mı deyip kahve makinesinin yanında olması gereken pumpkin sosu uzun uğraşlar sonucu arka taraftan bulup getiriyorlardı ancak bu kez sipariş içeriğimi dahi söylemeden bana pumpkin yok deyip siparişimi iptal ettiler. Bunun daha önce restoran müdürü ve çalışanlarıyla yaşadığım problemler ve şikayetlerin neticesinde kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Restoranın fiziki stok kontrolünün sistem ve ekiplerce sağlanması ve durumun doğrulanmasını istiyorum, ayrıca olmayan ürünü siparişe kapatmaları gerektiği halde bunu bir türlü öğrenemedikleri için yine boşu boşuna restorana gittim. Son olarak pumpkin lattenin kaldırılacağı söylendi ancak ben bu mükemmel ve orijinal lezzetten bizleri mahrum etmemenizi istiyorum lezzetin mevsimi olmaz, zira kahveyle özdeşleşen markaya göre daha başarılı ve kaliteli bir hizmet sunumu oldu benim için sweet pumpkin latteyi keşfetmem. Tam tersi toffe nut latte, Cookie, coolbery, ya da Hindistan cevizi karamel vanilya gibi kahve şuruplarıyla ürün yelpazenizi genişletmenizi öneririm. Uzun süre önce bildirimde bulunmuş olmama rağmen restoranda hala dondurma ürünleri yok, çalışanları ve ürün eksiklikleriyle ciddi anlamda profesyonellikten uzak bir restoran imajı çiziyor bu şubeniz, bilginize. Ayrıca 02.05.2026-13.22 tarihli park23 restoran müdürü G***** bey ile ilgili şikayetim hakkında hakkında bir ekleme yapmak istiyorum, müdür olmasına rağmen masa topladığını da atık çıkardığını da gördüm, hiçbir iş olmasa bile çocuklar için verilen kağıt taçları hazırlar ve hiç boş durduğunu görmedim yöneticilik yüküne rağmen, siparişlerimle de her zaman ilgilenir, o gün kendini kontrol edemedi belki de, sadece normal bir şekilde söylemesini isterdim, bu tavrı kabullenemediğim şikayet ettim ancak vicdani olarak sorumlu hissedip olumlu durumları ve memnuniyetimi ilgili aksiyonların alınması için sizlere aktarmak istedim, internet sitesi üzerinden yapılan istek ve önerilere