to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde Perlavista Burger King şubesine gittiğimde, anket kampanyasından faydalanmak istedim ancak personelin tavrı ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Anket kampanyasını kullanmak istediğimi belirttiğimde çalışanların lakayıt ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım.
Kampanya hakkında sorduğum sorular ciddiye alınmadı, üstten bakan ve küçümseyici bir üslupla konuşuldu. Anket kampanyasını uygulamak yerine, bana yardımcı olmak ya da düzgün bir şekilde açıklama yapmak yerine adeta kampanyadan yararlanmak isteyen biri olarak küçük görülmüş gibi hissettim. Sonuç olarak anket kampanyasından faydalanamadım.
Burger King’in müşteri memnuniyetine uygun olacak şekilde bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara müşteriye karşı saygılı ve profesyonel davranmaları konusunda uyarıda bulunulmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Perlavista AVM Burger King şubesinden aldığım siparişte yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Verilen ürünlerin tamamı soğuk şekilde geldi. Durumu fark eder etmez değişim talep ederek ürünlerin yeniden hazırlanmasını istedim. Soğuk ürünlerle ilgi...
20.09.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Salihli Burger King şubesine geldim ve şu an hâlâ şubedeyim. Ne yazık ki, çalışanların tavırları ve müşteriyle iletişimi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubeye girdiğimde hiçbir şekilde “Hoş geldiniz” gibi bir karşılama olmadı, çalışanlarda g...
Bugün saat 18:00-19:00 arasında Viaport Venezia Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasaların yanındaki manuel sipariş ekranlarından verdiğimiz siparişlerde, ürünler genellikle bizim seçtiğimiz gibi gelmiyor. Bugün ise siparişimin hazırlandığına dair sesi duymadım ve be...
17 Şubat saat 20.24’te Burger King restoranından, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Gel Al” siparişi verdim. Ancak siparişim 30 dakikanın üzerinde gecikmiştir. Siparişim hakkında bilgi almak için kasa noktasına gittiğimde çalışanların kendi aralarında gülüp şakalaştıklarını gördüm. Siparişimin ned...
05.12 tarihinde saat 23.00 sularında Manisa Salihli Çınarlı Caddesi’ndeki Burger King şubesinde restoran içinde sipariş verdim. Siparişimi beklerken tuvalet ihtiyacım oldu ve lavaboyu kullanmak istediğimde görevli, temizliğe başladığını söyleyerek tuvaleti kullanamayacağımı ifade etti. Çalışma saat...
Yorumlar