Patates Kızartmasında Kıl Bulunması Hijyen Sorunu


01/05/2026 tarihinde Gaziantep Anpa Gross içindeki Burger King şubesinden aldığım menüde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Fiş numaram 2034’tür. Siparişimin içindeki patates kızartmasını yerken, kızartmaların içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum beni son derece rahatsız edip midemi bulandırdı.
Fast food zinciri gibi bir markadan temel hijyen kurallarına dikkat edilmesini beklerken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu olayın nasıl yaşandığının araştırılmasını, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu hijyen sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma telafi amacıyla ekstra bir burger verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















