Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ordu Fatsa Burger King Şubesinde Yanlış Ve Eksik Sipariş, Yetersiz Telafi

profile
18 Nisan 23:31
101
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Tarafımıza ulaşıldı duyarlılığınız için teşekkür ederiz”

18 Nisan saat 21.56 civarında Ordu Fatsa Burger King şubesinden sipariş verdik. Siparişimizi aldıktan sonra yaklaşık 30–40 dakika beklememize rağmen paketi açtığımızda neredeyse her şeyin yanlış olduğunu gördük. En basitinden soslarımız bile yoktu, söylediğimiz birçok ürün pakette yer almıyordu ve içeceklerimiz bile yanlış gönderilmişti. Büyük boy kova patates sipariş etmemize rağmen o da yoktu, verilen paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyoruz.

Bu durum üzerine restoranla görüştüğümüzde bazı ürünlerin olmadığını, yerine başka ürünlerle değişim yapabileceklerini söylediler ve verdikleri siparişe ek olarak sadece 2 tane küçük parça nugget verdiler. Ancak bu, yaşadığımız mağduriyeti ve yanlış gelen siparişi telafi etmekten oldukça uzaktı.

Burger King’den, Ordu Fatsa şubesinde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yanlış/eksik gelen ürünler nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 18:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Nur
Nur
20 Nisan 13:59

Tarafımıza ulaşıldı duyarlılığınız için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gülçin sonuçtan memnun değil

Burger King Eksik Bırakılan Ürünlerimin Telafi Edilmesi

profile
Gülçin
06 Mart 14:40
157
Burger King Eksik Bırakılan Ürünlerimin Telafi Edilmesi
Burger King Eksik Bırakılan Ürünlerimin Telafi Edilmesi
1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınmıyor

profile
09 Şubat 15:49
239

Burger King Siparişim Geç Geldi, Soğuk Ve Eksik Ürünler

profile
01 Şubat 18:39
90
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İstenmeyen Acı Sos Ve Mide Rahatsızlığı Nedeniyle Burger King Şubesine Şikayet

profile
09 Ocak 17:33
253
Benzer Şikayet Yaz