Ordu Fatsa Burger King Şubesinde Yanlış Ve Eksik Sipariş, Yetersiz Telafi

18 Nisan saat 21.56 civarında Ordu Fatsa Burger King şubesinden sipariş verdik. Siparişimizi aldıktan sonra yaklaşık 30–40 dakika beklememize rağmen paketi açtığımızda neredeyse her şeyin yanlış olduğunu gördük. En basitinden soslarımız bile yoktu, söylediğimiz birçok ürün pakette yer almıyordu ve içeceklerimiz bile yanlış gönderilmişti. Büyük boy kova patates sipariş etmemize rağmen o da yoktu, verilen paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyoruz.

Bu durum üzerine restoranla görüştüğümüzde bazı ürünlerin olmadığını, yerine başka ürünlerle değişim yapabileceklerini söylediler ve verdikleri siparişe ek olarak sadece 2 tane küçük parça nugget verdiler. Ancak bu, yaşadığımız mağduriyeti ve yanlış gelen siparişi telafi etmekten oldukça uzaktı.

Burger King’den, Ordu Fatsa şubesinde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yanlış/eksik gelen ürünler nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.