Nakit Ödeme Reddine Karşı Keyfi Ve İlgisiz Davranış

İstanbul Pendik’teki Burger King şubesine saat 18.00 civarında gittiğimde kasadaki görevli E*** D**, hiçbir gerekçe sunmadan nakit ödeme alamayacaklarını söyledi. Kart yerine özellikle nakit ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, sırf sipariş almakla uğraşmamak için böyle davrandığını düşündüğüm bir tavırla karşılaştım ve siparişimi hiç alamadım.

Müşteriye karşı bu keyfi ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve bu davranışın nedenini açıklamasını, ayrıca aynı personel ve şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.