to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Burger King Metropol şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 13.00 civarında kasaya geçtiğimde personel, kasalar donduğunu söyleyerek nakit ödeme alamayacaklarını, gün boyunca da nakit işlem yapılmayacağını belirtti.
Ödememi nakit yapmak istememe rağmen, kasadaki personel seslenmeme ve defalarca kez hitap etmeme rağmen cevap vermedi, tersleyici ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Üstelik bu durumun aynı şubede daha önce de birçok kez tekrarlandığını, her seferinde benzer bahanelerle nakit ödeme alınmadığını yaşadım. Mağaza yetkilisi de çoğu zaman mağazada olmadığı için konuyu anında iletebileceğim bir sorumluya ulaşamıyorum.
Hem müşteriye karşı bu saygısız ve ilgisiz tavırdan hem de sürekli tekrar eden “nakit almama” uygulamasından rahatsızım. Nakit ödemeyi kabul eden, müşteriye saygılı davranan ve sorumlu bir yetkiliye ulaşılabilen bir hizmet düzeninin sağlanmasını ve bu şube/personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.04.2026 tarihinde 14.00–15.00 saatleri arasında Metropol AVM içindeki Burger King şubesinde, kasada görevli ve kendisinin müdür olduğunu söyleyen İ** isimli çalışanın tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Restoranda hem kartla ekrandan sipariş verilen alan hem de nakit kasa bulunuyordu....
05.03.2026 tarihinde saat 15:00-15:15 arasında Kentpark Burger King şubesinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede hiç müşteri olmamasına rağmen kasadaki personel, yalnızca nakit ödeme alabileceklerini söyleyerek beni mobil sipariş ünitesine yönlendirdi. Ben yemek kartı ile ödeme yapmak i...
Bugün saat 18:30 civarında Gebze Center Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hızlı otomattan kartımda yeterli nakit olmadığı için ödeme yapamadım ve kalan tutarı nakit olarak ödemek istedim. Bu nedenle kasaya yöneldim. Ancak kasada görevli A***** isimli ç...
22 Kasım saat 17:00 civarında Canpark AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadan ürün siparişi verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Toplam ödemem 400 TL idi ancak kasada nakit olmadığı gerekçesiyle para üstümü veremediler. Kasadaki çalışanlar yüzüme bakıp “10 TL v...
Bugün saat 16.00–17.00 arasında Kayseri Forum AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım tutarsız ve müşteri mağdur eden uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde sadece içeride nakit ödemenin mümkün olduğu söylendi, bunu kabul edip nakit ödeyeceğimizi belirttik. Bu defa da...
Yorumlar