Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35741164

Multinet Kartı Kabul Edilmedi Ve Müdürün Kaba Davranışı

profile
Zeynep
Burger King
15 Nisan 17:27
2

13 Nisan akşamı saat 20:00 civarında Burger King Ihlamurkuyu şubesinde Multinet kartımla ödeme yapmak istedim; ancak mağazada bu kartın geçmediği söylendi. Multinet, birçok yerde kullanılan yaygın bir kart olmasına rağmen, burada böyle bir ödeme yönteminin bulunmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konu hakkında bilgi almak için sorduğumda, müdür son derece ilgisiz ve kaba bir tutum sergiledi. Net bir açıklama yapılmadı, alternatif bir çözüm sunulmadı ve müşteriye yardımcı olmak yerine geçiştiren, umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım, kurumsal bir markadan beklediğim hizmet anlayışıyla kesinlikle uyuşmuyor.
Yaşadığım bu ödeme sorunu ve kötü müşteri deneyimi nedeniyle Burger King'den hem konuyla ilgili açıklama yapılmasını, Multinet kartın ödeme yöntemi olarak kullanılabilmesi için gerekli adımların atılmasını, hem de yaşatılan kötü deneyim için tarafıma geri dönüş ve uygun bir özür/hediye benzeri bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
16 Nisan 13:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Multinet Kartı Reddedildi, Kredi Kartı Zorunluluğu Ve Kaba Üslup

profile
Yasemin
Burger King
08 Mart 15:27
147

8 Mart 2026 tarihinde saat 14.52 civarında Burger King Adana Sarıçam Çarkıpare şubesine gittim. Normalde Multinet her yerde ve her Burger King şubesinde geçmesine rağmen bu şubede Multinet ile ödeme yapmak istediğimde, Multinet ve benzeri kartların geçmediği söylendi ve bunu belirtirken kullanılan ü...

multinet-karti-reddedildi-kredi-karti-zorunlulugu-ve-kaba-uslup-2.jpg
multinet-karti-reddedildi-kredi-karti-zorunlulugu-ve-kaba-uslup-1.jpg

Burger King Umuttepe'de Multinet Kart Mağduriyeti

profile
Bensu
Burger King
06 Aralık 2025 22:08
123

6 Aralık saat 21:41 sularında Burger King Umuttepe şubesinde Multinet yemek kartımla ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli bu kartın geçmediğini söyledi. Multinet neredeyse tüm Burger King şubelerinde geçerken, burada kabul edilmemesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu....

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Multinet Kartı Reddedildi, Sarımsaklı Mayonez Eksik Ve Soğuk Nuggets

profile
Ekin
Burger King
19 Ocak 13:21
118

18.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Demircountry Burger King şubesinde ödeme sırasında Multinet kartımı kullanmak istedim. Kasadaki personel son derece asık ve isteksiz bir tavırla Multinet'in geçmediğini söyledi, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Multinet kullanamayınca mecburen ödemeyi...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Fındıkzade Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Mehmet
Burger King
01 Aralık 2025 16:53
190

01.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında Burger King Fındıkzade şubesine alışveriş yapmak için girdim. Multinet geçip geçmediğini sorduğumda, içeride üç çalışan olmasına rağmen kimse cevap verme zahmetinde bile bulunmadı. Uzun süre görmezden gelindim, çalışanlar kendi işlerini bitirdikten sonra ist...

Burger King Fındıkzade Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Güven Kaybı

Öne Çıkan Konular

Burger King deneyimi Burger King ödemiş Burger King multinet Burger King ıhlamurkuyu Burger King müdür Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz