Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan Kahvelerin Kullanılamaması Ve Personelin Çözüm Sunmaması

profile
23 Nisan 18:25
3

Çanakkale Kipa Alışveriş Merkezi’nde bulunan Burger King şubesinde düzenlenen “3 kahve al, 1 kahve hediye” kampanyasından toplam 5 adet kahve kazandım. Ancak son iki ay içerisinde bu kazandığım kahveleri kullanmak istediğimde sistemden kaynaklandığı söylenen bir nedenle kullanmama izin verilmedi.

Konuyu şubedeki çalışanlara sorduğumda, bunun kendileriyle ilgili bir problem olmadığı, Şikayetvar’a yazmam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanyadan hak ederek kazandığım 5 adet kahveyi kullanamamak ve ilgilenen kimsenin olmaması nedeniyle mağdur oldum.

Burger King’in bu kampanya kapsamında kazandığım toplam 5 kahveyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kazanilan-kahvelerin-kullanilamamasi-ve-personelin-cozum-sunmamasi-1.jpg
24 Nisan 11:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe Kampanya Kodu Geçersiz, Telafi Talebi

profile
01 Ocak 15:34
158
nescafe-kampanya-kodu-gecersiz-telafi-talebi-1.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
30 Aralık 2025 11:09
131
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Gebze Burger King Şubesinde Kampanya İndirimi Reddedildi

profile
24 Şubat 14:33
168
gebze-burger-king-subesinde-kampanya-indirimi-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz