Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Saygısız Üslup Ve Yetersiz Şube Müdürü Yanıtı

profile
25 Mart 21:01
45

Bugün saat 16.20 sularında İzmir Buca Efeler Mahallesi’ndeki Burger King şubesine sipariş vermek için gittik. Sipariş vermeye çalışırken kasada görevli B**** isimli personel, bize karşı son derece saygısız bir tavırla “Afra‑tafra yapıyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı.

Müşteri olarak yalnızca sipariş vermeye çalışırken böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Olay sonrasında şube müdürüyle görüştük; ancak yalnızca “kusura bakmayın” denilmesi dışında herhangi bir adım atılmadı ya da daha açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.

Burger King markasının müşteri memnuniyetine ve saygılı iletişime önem vererek, bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Mart 13:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasa Personelinin Saygısız Üslubu Ve Soğuk Yemek Şikayeti

profile
16 Şubat 22:43
102

Burger King Vega AVM Şubesinde Kaba Tavır Ve Eksik Servis Şikayeti

profile
10 Ocak 20:23
441
burger-king-vega-avm-subesinde-kaba-tavir-ve-eksik-servis-sikayeti-1.jpg

Burger King Personelinin Tehditkar Ve Saygısız Tavırları

profile
07 Mart 16:57
130
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Gaziemir Burger King Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Dikkatsiz Davranışı

profile
24 Şubat 21:23
188
Benzer Şikayet Yaz