Kasa Personelinin Saygısız Üslubu Ve Soğuk Yemek Şikayeti

16 Şubat günü saat 17.00 civarında yemek yemek için Kırşehir’deki Burger King şubesine gittim. Kasada görevli çalışan benimle ters bir üslupla konuşarak saygısız bir tavır sergiledi. Bunun üzerine verdiğim sipariş hem çok geç hazırlandı hem de elime ulaştığında soğuktu.

Ayrıca ön tarafta görevli bayan personellerin kendi aralarında küfürlü ve kaba bir şekilde konuşmaları hem beni hem de arkadaşlarımı oldukça rahatsız etti. Aile ortamı olabilecek bir yerde bu tarz bir dil kullanılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Bu yaşananların bir daha tekrar etmemesi için özellikle kasa ve ön alanda görevli personellerin müşteriyle iletişim, üslup ve genel davranış konularında daha iyi eğitilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.