Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Puanlarım Çekildi Ve Geri İade İstiyorum

profile
04 Ocak 20:36
121

Bugün Esenler 4 Yol Burger King şubesinde saat 20.00 civarında iki adet Burger King hamburger menü almak istedim. İşlem sırasında kampanyanın bittiği söylendi ve menüleri kampanyalı olarak alamadığım gibi, sistemden 18.000 puanım da çekildi.

Kasadaki görevli kampanya süresinin dolduğunu belirtti ancak puanlarımın neden silindiğiyle ilgili bir çözüm sunulmadı. Daha önce de WhatsApp kodlarıyla benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen yine aynı durumla karşılaştım ve mağdur oldum.

Burger King hesabımdan çekilen 18.000 puanın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 14:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kodu Çalışmadı, 418 TL Ek Ücret Ödedim

profile
31 Aralık 2025 16:07
149
kampanya-kodu-calismadi-418-tl-ek-ucret-odedim-1.jpg

Garanti Mobil Kuponu Burger King Kasasında Kullanılamadı

profile
31 Aralık 2025 20:02
187

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

profile
21 Aralık 2025 20:00
159
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 20:16
481
"Gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünüz ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim 🙂"
Benzer Şikayet Yaz