İstanbul Havalimanı Burger King Şubesinde Aşırı Fiyatlı Ve Bayat Ekmekli Menüler

29.10.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı dış hatlar terminalindeki Burger King şubesinden iki adet Chicken Royal menü aldım. Havalimanı fiyatlandırması nedeniyle zaten menü başına yaklaşık 1.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödedim. Ödeme yaptığım fişte de toplam 1.995,12 TL olarak görünmektedir.
Verilen iki Chicken Royal burgerin de ekmeği son derece bayattı, ekmekler parça parça dökülüyor ve sertliği normalde kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi. Bu durum ilk lokmada bile fark edilmeyecek gibi değildi. Durumu kasaya ilettiğimde yalnızca bir ürünü değiştirdiler ancak değiştirilen üründe de yaşanan fiyat ve kalite dengesizliği devam etti. Asıl sorun, bu kadar yüksek fiyata satılan ürünlerin bu kalitede ve bayat olarak müşteriye sunulmasıdır.
Havalimanı şubesinde fiyatların normal şubelere göre bu kadar yüksek olmasına rağmen ürün kalitesinin bu seviyede olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim tutarın karşılığında taze ve standartlara uygun ürün beklerken, iki üründe de bayat ekmekle karşılaşmak istemiyorum. İlgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, ürün tazeliği ve fiyat-performans dengesinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun görülecek bir telafi talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















