Burger King İ******’in Etik Dışı Davranışı Ve Soğuyan Siparişim

Melike · 2026-02-02T18:12:45+03:00

1 Şubat akşamı Burger King Esenler Dörtyol şubesinden gel-al siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım, siparişim sisteme otomatik düştü. Beni karşılayan kadın çalışan gayet güler yüzlü bir şekilde siparişimi hazırlamaya başladı ve menülerim tamamlanmak üzereydi. Tam siparişimi alıp çıkacakken, diğer personel İ****** isimli çalışan, benim için hazırlanmış olan peynirleri, siparişimi hazırlayan bayanın itirazına rağmen kendi siparişine aldı. Üç menüm de hazır olmasına rağmen sadece üç adet peynir için tekrar hazırlanmasını bekledim ve bu süreçte tüm ürünlerim soğudu. İ****** beyin bu davranışı hem beni mağdur etti hem de çalışma arkadaşlarını zor durumda bıraktı. Hem soğumuş ürün yemek zorunda kalmam hem de bir çalışanın arkadaşlarının ve müşterinin önüne geçmeye çalışan bu bencil ve etik dışı tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yaklaşık 1.200 TL ödediğim bir siparişte böyle bir saygısızlık yaşamak istemezdim. Bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu uyarının gerçekten yapıldığının tarafıma net bir şekilde ispatlanmasını talep ediyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Personel Saygısızlığı Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Alper

Burger King

616

05.06.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Esenler Dörtyol Meydanı’nda bulunan Burger King şubenizden hızlı sipariş ekranı aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Ancak önümüzde ve arkamızda sip...

Online Kasa Zorlaması Ve Müşteri Haklarının İhlali

Pembegül

Burger King

199

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Burger King Esenler Nenehatun Mahallesi Davutpaşa Caddesi şubesinde yaşadığım kötü muamele nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda normal kasadan sipariş vermek isterken, kasiyer olmayan restoran personeli ısrarla beni online kasayı kullanmaya yönlendirdi. Sistemlerinin çalı...

Personel Koordinasyonu Ve Müşteri Bilgilendirmesi Yetersizliği Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyimler

Hüseyin

Burger King

236

Yaklaşık bir hafta önce İstinye Carrefour SA içindeki Burger King restoranında iki ayrı olumsuz deneyim yaşadım ve bu durumu paylaşmak istiyorum. İlk olayda, kasada kart ile milkshake siparişi vermek istedim. Kasada görevli uzun boylu kadın personel, milkshake makinesinin arızalı olduğunu söyleyere...

Burger King Şubesinde Müdürün Azarlayıcı Tavrı Ve Geciken Sipariş

Ahmet

Burger King

207

05/10/2025 tarihinde saat 16:56'da Esenyurt Özyurtlar n Merkez Burger King şubesinde çocuklarımla birlikte sipariş verdim. Siparişimizin üzerinden 15-20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, müdür olduğunu belirten A*** isimli çalışan tarafınd...

burger-king-subesinde-mudurun-azarlayici-tavri-ve-geciken-siparis-1.jpg

Burger King Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Siparişin Yanlış Hazırlanması Mağduriyet Yaşattı

Kemal

Burger King

224

16.12.2025 tarihinde saat 17.22 civarında Forum Mersin Burger King şubesinden Gel-Al üzerinden sipariş verdim. Uygulamada hamburger içindekileri düzenleme seçeneği olmadığı için siparişim hazırlanırken kasadaki görevliye, hamburgerin içinde olmasını istediğim ve istemediğim ürünleri özellikle belirt...