Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Gönderimi Ve Reddedilen İade Süreci Beni Mağdur Ediyor

profile
16 Ocak 13:07
168

Burger King Balıkesir Akıncılar şubesi üzerinden verilen 9450181633 numaralı Trendyol siparişim, tarafıma hatalı gönderilmesine rağmen Trendyol uygulaması üzerinden açtığım iade taleplerim toplamda 5 kez reddedildi. Ürünü yanlış ve hatalı gönderen firmanın beni haksız çıkarmaya çalışması ve yemediğim bir ürünün parasını ödemek zorunda bırakılması beni gerçekten mağdur ediyor.

Gönderilen yanlış ürünün fotoğrafını ve fişini sistem üzerinden iletmeme rağmen, iade talebim “uygun görülmedi” denilerek sürekli reddediliyor. 5 Ocak 2026’dan beri bu süreçle uğraşıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, ya ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ya da ilk verdiğim siparişin doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Hatalı gönderim nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

hatali-urun-gonderimi-ve-reddedilen-iade-sureci-beni-magdur-ediyor-1.jpg
16 Ocak 16:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kadir
Kadir
16 Ocak 16:32

Sipariş resmi

Kadir
Kadir
16 Ocak 16:33

Sipariş resminide ekledim, cheddar peynir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2025 20:28
348
Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
Eksik Ve Hatalı Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 17:30
165
Trendyol Yemekten Gelen Eksik Ve Hatalı Siparişler Mağduriyetimi Artırıyor
Trendyol Yemekten Gelen Eksik Ve Hatalı Siparişler Mağduriyetimi Artırıyor

Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı

profile
30 Kasım 2025 19:12
186
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişler, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 14:27
240
Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişler, İade Sürecinde Mağduriyet
eksik-ve-soguk-gelen-siparisler-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg
eksik-ve-soguk-gelen-siparisler-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-soguk-gelen-siparisler-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

profile
18 Şubat 2025 18:10
696

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz