to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Başiskele Yeşilyurt şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle gece 23.30 civarında verdiğim siparişlerin, teslimat saati yaklaştığında hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal edilmesinden çok rahatsızım.
En son 19 Aralık 2025 tarihinde saat 23.30’da sipariş verdim, siparişim 20 Aralık 2025 saat 00.39’da "operasyonel bir aksaklık" gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler için "olumsuz hava şartları" bahanesiyle iptal bildirimi aldım ancak o saatlerde herhangi bir yağmur veya olumsuz hava koşulu yoktu. Bu durumu Trendyol Yemek üzerinden 3 kez yaşadım.
Bunun yanında, iptal edilmeyen siparişlerimde de sürekli eksik ürün gönderilmesi, özellikle milkshake siparişlerimizde pipetleri notlarda belirtmemize rağmen gönderilmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca aynı sorunları yaşamama rağmen bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Bu restoranın geç saatlerde verdiğimiz siparişleri keyfi şekilde iptal etmesi ve eksik ürün göndermesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını; hem Trendyol Yemek tarafından hem de ilgili şube tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Sancaktepe Burger King şubesinden toplam 870 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Ancak ürünlerim eksik ve soğuk geldi. Özellikle bir menü tamamen unutulmuştu; diğer ürünler de soğuktu. Daha önce de bu şub...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 23.49’da Burger King Güzeltepe şubesinden Trendyol üzerinden #10475226992 numaralı siparişimle iki kişilik menü satın aldım. Ancak siparişim başka bir kurye tarafından teslim alınıp iptal edildiği bilgisi verildi ve siparişim hiç teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle 360 TL...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:25 civarında İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimden Trendyol Yemek üzerinden toplam 498 TL tutarında, kartla ödeme yaparak iki farklı sipariş verdim. İlk siparişimde Big King hamburger menüsünün bir tanesi eksik gönderildi. Hemen ardından Burger King’den bir sipariş dah...
Burger King Sipariş İptal Ediyor. Web sayfasından sipariş verdiğim zaman çok geç geldiği, saatler önce pişmiş gibi menü gönderdiği, sipariş iptal edildiği ve eksik sipariş gönderildiği için, Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermeye başladım, bir iki düzenli geldi, sonra siparişler iptal edilmeye baş...
Burger King Büyükşehir Beylikdüzü şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişimi verdikten yaklaşık 30-35 dakika sonra, yoğunluk bahanesiyle siparişim iptal ediliyor. Bu durum, neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Eğer gerçekten yoğunlu...
Yorumlar