Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Furby Ve My Little Pony İstediğim Çocuk Menüsü Oyuncakları Yanlış Gönderildi Ve İletişim Sağlanamadı

Furby Ve My Little Pony İstediğim Çocuk Menüsü Oyuncakları Yanlış Gönderildi Ve İletişim Sağlanamadı
profile
14 Nisan 19:51
36

14.04.2026 tarihinde Antakya Serinyol Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Burger King Türkiye sayfasından da takip ettiğimiz üzere şu anda çocuk menülerinde Furby ve My Little Pony oyuncak serisi bulunuyor. Siparişi özellikle kızım için verdiğimden, not kısmında birinin Furby, diğerinin My Little Pony olmasını özellikle rica ettim. Sipariş kodum 7052’dir.

Ancak sipariş elimize ulaştığında, bir önceki seriye ait olan Ninja Kaplumbağa oyuncaklarından gönderildiğini gördük ve üstelik iki oyuncak da aynıydı. Not olarak özellikle farklı oyuncak istediğimi belirtmiş olmama rağmen hiçbir dikkate alınmamış. Çocuk menüleri çoğunlukla oyuncak için alındığı için kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Zaten fiyatlar oldukça yüksek, bu sebeple ayda bir kez alabiliyoruz, onun da bu şekilde berbat edilmesi bizi gerçekten üzdü.

Restoranın telefon numarasını arayıp durumu iletmek istedik fakat numara zaten kullanılmıyor, bu nedenle kimseye ulaşamadık. Toplamda yaklaşık 670 TL ödediğimiz bu siparişte, talep ettiğimiz oyuncakların gönderilmesini ya da mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini istiyorum.

furby-ve-my-little-pony-istedigim-cocuk-menusu-oyuncaklari-yanlis-gonderildi-ve-iletisim-saglanamadi-2.jpg
furby-ve-my-little-pony-istedigim-cocuk-menusu-oyuncaklari-yanlis-gonderildi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg
15 Nisan 15:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Kids Menüsünde Oyuncak Eksik

profile
01 Nisan 21:09
146

Burger King Oyuncaklı Menüde Oyuncak Yok, Ödediğim Ücret Geri Dönmeli

profile
21 Mart 19:45
90
burger-king-oyuncakli-menude-oyuncak-yok-odedigim-ucret-geri-donmeli-1.jpg

Oyuncaklı Menüde Oyuncak Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
23 Kasım 2025 19:11
206
oyuncakli-menude-oyuncak-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
oyuncakli-menude-oyuncak-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz