to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Konusu: Eksik Ürün ve Talebin Göz Ardı Edilmesi – Oksijen Bursa Kuzey Yönü Şubesi
Sayın Burger King Yetkilileri,
26 Temmuz 2025 tarihinde Oksijen Bursa Kuzey Yönü şubenizden sipariş verdim. Siparişimde özellikle belirtmeme ve hatta fark ödeyerek istememe rağmen, ürünüm “bol mayonezli” olarak hazırlanmadı.
Ücretini ödediğim ekstra hizmetin dikkate alınmaması hem mağduriyet yaşamama hem de markanıza olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Basit görünen bu detaylar müşteri memnuniyeti açısından oldukça önemlidir.
Bu konunun ilgili şube ile paylaşılmasını ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Ben de kurumsal bir firmada yöneticilik yapıyorum müşteri ne isterse dikkatle hazırlatıyorum
3 Haziran 2024 günü saat 17:00 civarında Bursa Kuzey Otoyolu Burger King şubesinde yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Eşimle birlikte sipariş vermek için kasaya gittik, bize "5 dakika sonra" denilerek beklememiz istendi. Bekledikten sonra tekrar kasaya vardığımızda, kartla mı kartsız mı ...
Sayın Yetkili, 18 Temmuz 2025 tarihinde, Burger King Balıkesir Merkez (Toplu Taşıma Merkezi) şubesinden ikili ekonomik King menü siparişi verdim ve yanında soğan halkası da talep ettim. Fişi kontrol ettiğimde, soğan halkasının ücretinin yansıtıldığını gördüm. Ancak, siparişi aldıktan sonra menümde...
12 Ekim 2025 tarihinde, Burger King Yenimahalle (Mehmet Akif Mahallesi) şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim X677 numaralı siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin yola çıkmadığı halde uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesi ve doğru bilgi veri...
30.08.2025 tarihinde Anadoluhisarı Beykoz Alışveriş Merkezi yanı Burger King şubesinden ailemle yemek için paket servis aldım. Siparişimizin hazır old...
Merhaba, bugün Balıkesir'den Kocaeli'ye giderken Oksijen Bursa kuzey tesisinde Burger King te Whopper menü aldık. İlk olarak asitli içeceklerden hiçbirinin olmadığı söylendi, sunulan seçeneklerden birini seçmek zorunda kaldık ki hamburger kolasız hiç keyif vermedi. Sarımsaklı mayonez istedik, o da y...
Yorumlar