Eksik Ve Yanmış Burger King Siparişinde Hemen Tam İade Talebi

24 Eylül günü saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, siparişim yaklaşık 20.45’te teslim edildi. Gelen sipariş tam bir fiyaskoydu. Siparişimde yer alan tavuk burger hiç gönderilmedi, köfte burger ise tamamen yanmış, kömür gibi haldeydi. Patates kızartması ve soğan halkaları ise çiğ, lastik gibi ve hamurlaşmış bir şekilde geldi. Ürünler kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.

Bu kadar özensiz hazırlanmış ve bu halde gönderilen ürünler yüzünden hem sağlığımı riske atmak istemedim hem de ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadım. Ürünleri bu halde çöpe atmak istemiyorum, restoranın bu ürünleri adresimden teslim almasını ve ödediğim ücretin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir markadan bu derece kalitesiz ve kontrolsüz bir servis almak gerçekten rezalet.

Yaşadığım bu olumsuz ve mağdur edici deneyimin acilen incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Yemeksepeti sipariş numaram: R9ys-2639-e0kj.