Eksik Ve Yanlış Menü Ürünleri Nedeniyle 565 TL İade Talebi

29 Ocak günü saat yaklaşık 19.42’de Bağcılar Merkez Burger King şubesinden kasadan sipariş vererek 3 adet çift kişilik menü satın aldım. Fişte sipariş numaram 2125, ödediğim toplam tutar ise 565 TL’dir.

Aldığım 3 adet çift kişilik menüde olması gereken ürünler eksik ve yanlış şekilde verildi. Paketleri açtığımızda toplamda 4 adet hamburger ve 4 adet patates çıktı, ayrıca sadece 1 adet soğan halkası vardı, oysa 2 adet olması gerekiyordu. Yani hem menü içeriği eksikti hem de ödediğim ücret karşılığında tam olarak hizmet alamadım. Paketi alıp çıktığımız için o anda şube ile bir iletişime geçmedim.

Ödemesini yaptığım halde eksik ve yanlış ürün verildiği için, bu siparişe ait 565 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.