to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Burger King Siparişi: Çiğ Tavuk, Yarım Kova Patates Ve Eksik Soslar
30.10.2026 tarihinde saat 23:55’te Uber Eats üzerinden Manisa Uncubozköy Burger King şubesinden verdiğim 11766649446 numaralı siparişim hem eksik hem de yanlış bir şekilde geldi. Siparişimdeki soslar hiç gönderilmedi, patatesi kova olarak söylememe rağmen yarım kova geldi. Yanına ekstra patates tırtıklı istemiştim, gelen iki patates de aynı şekilde tırtıklıydı. En önemlisi ise hamburgerin içindeki tavuk tam olarak pişmemişti.
Sipariş gelir gelmez çiğ tavuk ve patateslerle ilgili bütün fotoğrafları çektim ve o anda canlı yardıma ilettim. Buna rağmen iade talebim reddedildi, canlı yardımda da ciddiye alınmadığımı hissettim; sürekli biri diğerine aktarıp “biz bir şey yapamayız” denildi ve sorun çözülmedi.
Hem gıda güvenliği açısından riskli, hem de eksik/yanlış ürün gönderilmiş bir siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
