Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:54 sularında Yemeksepeti üzerinden Fahrettin Kerim Gökay Caddesi’ndeki Burger King şubesinden #b816-2637-0xps numaralı siparişimle menü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içinde olması gereken tavuk yoktu, sadece ekmek ve sosların arasına konmuş malzemeler vardı. Ayrıca menüde yer alan sosların da bir kısmı eksik gönderildi ve ödediğim ücret, aldığım ürünle kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de Burger King tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Ne eksik ürünler gönderildi ne de herhangi bir telafi sağlandı.

Eksik ve hatalı gönderilen siparişimin ücretinin iadesini ya da siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu şube ve ilgili restoran hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.