Eksik Ve Soğuk Burger King Siparişinde Anında Ücret İadesi Talebi

22 Mart’ta İstanbul Arnavutköy’den Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi verdim. Gelen siparişte ürünler eksik ve son derece kalitesizdi, ürünün bir kısmı tamamen yoktu, gelen yarısı ise soğuk ve tüketilemeyecek durumdaydı.

Uygulama üzerinden #11070715286 numaralı siparişim için defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak her seferinde “çözüm ekibi” tarafından talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Eksik ve bozuk gelen bir siparişe rağmen ısrarla olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için #11070715286 numaralı siparişe ait ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.