Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Ve Hatalı Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi

Eksik Ve Hatalı Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi
17 Şubat 21:49247

17.02.2026 tarihinde saat 19:56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Torium e-232 şubesinden 2 tane King Chicken, 1 tane 8’li soğan halkası, 1 tane büyük boy patates kızartması, 33 cl Fanta ve 1 litrelik Fanta siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. 2 adet olması gereken King Chicken’dan 1 tanesi hiç gelmedi, 8’li olması gereken soğan halkası 4’lü gönderildi, büyük boy olması gereken patates kızartması da küçük boy olarak gönderildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Hem siparişimin eksik ve yanlış gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdiğime gerçekten pişman oldum.

28194082 numaralı siparişime ait eksik ve hatalı gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 16:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ahmet
20 Şubat 16:38

Hiçbir şey değişmedi. Mağduriyetim giderilmedi. Siz siz olun Burger King Torium şubesinden sipariş vermeyin. Eksik ürün gönderip parasını alırlar.

Ahmet
25 Şubat 16:23

Siparişimde eksik ve hatalı ürünler gönderildi, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, somut bir adım atılmadı; bu yüzden başka bir markayı tercih edeceğim ve çevreme de tavsiye edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

28 Ağustos 2025 15:17297

28 Ağustos saat 14.00’te Konya Ereğli Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim ve 724353 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Bu Çok Ayıp

Burger King BuÇok Ayıp

Profil fotoğrafı
Safiye
Burger King Yabancı Madde, Kötü Tat

Burger KingYabancı Madde, Kötü Tat

Profil fotoğrafı
Zeynep
Uğur Mumcu Burger King İçinden Çıkan Yabancı Madde

Uğur Mumcu BurgerKing İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Şükran
Burger King Aldığım Menü Ekmeği Küflü Çıktı Marullar Sararmış

Burger KingAldığım Menü Ekmeği Küflü Çıktı Marullar Sararmış

Profil fotoğrafı
Emre
Molto Burger King Girne Hijyen Yok

Molto Burger KingGirne Hijyen Yok

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular