Eksik Ve Hatalı Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi

17.02.2026 tarihinde saat 19:56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Torium e-232 şubesinden 2 tane King Chicken, 1 tane 8’li soğan halkası, 1 tane büyük boy patates kızartması, 33 cl Fanta ve 1 litrelik Fanta siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. 2 adet olması gereken King Chicken’dan 1 tanesi hiç gelmedi, 8’li olması gereken soğan halkası 4’lü gönderildi, büyük boy olması gereken patates kızartması da küçük boy olarak gönderildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Hem siparişimin eksik ve yanlış gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdiğime gerçekten pişman oldum.
28194082 numaralı siparişime ait eksik ve hatalı gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey değişmedi. Mağduriyetim giderilmedi. Siz siz olun Burger King Torium şubesinden sipariş vermeyin. Eksik ürün gönderip parasını alırlar.
Siparişimde eksik ve hatalı ürünler gönderildi, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, somut bir adım atılmadı; bu yüzden başka bir markayı tercih edeceğim ve çevreme de tavsiye edeceğim.

















