to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Burger King Kamiloba şubesinden 28.06.2025 tarihinde saat 22:53'te iki parça halinde paket siparişi verdim. Paketi alıp evde açtığımda siparişimde eksik ürün olduğunu fark ettim. Sonradan ayrı olarak fişi kesilen 4'lü nugget ve 6'lı çıtır peynir siparişimde yoktu. Toplam tutar 185 TL idi. Burger King müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir iade yapamayacaklarını söylediler. Bu şekilde bir kurumsal firmanın davranışı kabul edilemez. Ben Kamiloba'dan alıp Tekirdağ'a geldim. Müşteri hizmetleri mağaza telefonu vermiyor, ürünü iade etmiyor, sadece gidip alabileceğimi söylüyor.
Sayın Yetkili, 32888729 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
