Mandalorian Menüde Yanlış Ve Eksik Sipariş, Kalitesiz Teslimat Ve Cevapsızlık


27 Mayıs saat 14.28’de Burger King Aydın Efeler Meydan şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Mandalorian özel seri menü siparişi verdim ve 625 TL ödeme yaptım. Sipariş özel seri olmasına rağmen ne özel kutusu gönderildi ne de normal bir özen gösterildi, ürünler düz bir poşetin içinde geldi. Menünün içinden olması gereken churros ve patates hiç konulmamıştı, buna karşılık siparişimde olmayan soğan halkası gibi ürünler vardı, yani bariz şekilde başka birinin menüsü bana gönderilmiş.
Gelen ürünler buz gibiydi, kola ise neredeyse sıcaktı. Paramla rezil olmak yetmezmiş gibi 5 gündür de tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, koskoca firmanın bu kadar sorumsuz kalması gerçekten hayal kırıklığı. Tıkla Gelsin’deki hesabım Hüseyin G******* adına kayıtlıdır.
Aydın Efeler Meydan şubesinden verilen bu siparişte yanlış menü gönderilmesi, ürünlerin eksik olması ve ürünlerin kalitesiz halde teslim edilmesi nedeniyle Burger King’in benimle iletişime geçerek yaşananlar için özür dilemesini ve bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

1 Hafta oldu herhangi bir çözüm yok sadece arandı bir şey yapılmadı bilgilerinize















