to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden İskenderun Burger King şubesinden verdiğim siparişimde Duble Cheeseburger Menü eksik geldi. Ürünlerimin eksik gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, Yemeksepeti kuryesi siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için uygulama üzerinden müşteri iletişim kanalı açılmadı. Sorunumu iletebilmek için web üzerinden “guest” olarak müşteri temsilcisine ulaşmak zorunda kaldım ve bu süreç yaklaşık 2 saatimi aldı.
Burger King’e ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Yemeksepeti ise sadece ücret iadesi teklif etti, başka bir çözüm sunmadı. Sipariş numaram: wv24-a0tn. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin daha ciddi şekilde ele alınmasını, eksik ürünümün gönderilmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Mah. 1851/10 Sok. No:9 Daire 36, Karşıyaka/İzmir adresine Burger King’ten 2 adet double Cheeseburger Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak, gelen sipariş hem eksikti hem de tamamen alakasız bir ürün gönde...
24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Kral İkili Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saattir gelmediği halde, sistemde 'kuryeye teslim edildi' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişin teslim edildiğini söylediler fakat bana herhangi bir...
5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun Burger King şubesinden #wv24-5uni numaralı siparişi verdim. Tavuk burger menüm eksik geldi. Özellikle belirtmek isterim ki, bu son üç siparişimde tam üç kez aynı eksik ürün problemiyle karşılaşıyorum. Siparişin toplam tutarı 425 TL’ydi v...
2 Ekim 2025 akşamı saat 21.00 civarında Burger King Olivium şubesinden Yemeksepeti üzerinden Kral Fırsat Menü siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edildiğinde 2 adet hamburger eksikti. Durumu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım ancak kimseye ulaş...
Yorumlar