E-Faturam Gelmedi, Fiş Geri Alındı Ve Restorana Ulaşamıyorum

03.06.2026 tarihinde saat 18.29’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Burger King şubesinden, sipariş numarası 2330, pos no 2 ile toplam 2.232 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada faturanın anonim kesildiğini, ben ise şirketim adına fatura almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana bir form verildi, bu forma şirket kaşe ve bilgilerimi yazarak teslim ettim ve bu bilgilerle elektronik e-Fatura kesileceği, faturanın da WhatsApp üzerinden tarafıma iletileceği söylendi.

E-fatura talebim üzerine mevcut fişim benden alındı ve sadece tutarı okunabilen, çok silik bir fotokopi tarafıma verildi. Daha sonra Burger King ile iletişime geçtim, talebimin işleme alındığına dair otomatik mail aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e-fatura gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca restorana doğrudan ulaşmakta da güçlük çekiyorum.

Şirket kayıtlarım ve giderlerimin düzgün tutulabilmesi için, 03.06.2026 tarihli 2.232 TL tutarındaki alışverişime ait e-Faturanın ivedilikle düzenlenerek ilk talebimde belirtmiş olduğum telefon numaram üzerinden tarafıma iletilmesini ve gerekiyorsa asıl fişimin neden geri alındığı konusunda da bilgilendirilmemi talep ediyorum. Gerekmesi halinde fiş fotokopisi ve doldurduğum formun taranmış halini paylaşabilirim.