Dondurmalı Sufle Teslimatında Dökülme Ve Hasar




3 Nisan 2026 günü saat 16:00 civarında Muğla Ortaca Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden dondurmalı sufle siparişi verdim. Sipariş kodum #xzcb-2614-340u’dur. Ürünler elime ulaştığında dondurmalı suflenin tamamen dökülmüş, paketin dağılmış ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Teslimatın bu şekilde özensiz getirilmesinden dolayı hem üründen faydalanamadım hem de ücretini ödemiş olduğum siparişi çöpe atmak zorunda kaldım. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya siparişimin aynı ürünle birlikte, bu kez düzgün ve dökülmeyecek şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

3 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Muğla Ortaca Burger King şubesinden dondurmalı sufle siparişi verdim, ürün teslim edildiğinde dökülmüş ve tüketilemez durumdaydı. Marka sorunumla ilgilenmedi, iletişime geçmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle süreci berbat olarak değerlendiriyorum.























