Soğuk Ve Bayat Burger King Siparişi İçin İade Talebi





1 Mart 2026 tarihinde saat 11:09 civarında Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım.
Sipariş elime ulaştığında ürünlerin soğuk, bayat ve kokuyor olduğunu fark ettim. Hem ürünlerin sıcaklığı hem de tazeliğiyle ilgili ciddi bir sorun vardı ve bu yüzden siparişi tüketemedim. Bu durum, hem ödediğim ücret hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım sorunla ilgili restoran veya Yemeksepeti ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, herhangi bir telafi yapılmadı. Hem ürün kalitesinden hem de sonrasındaki ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.
Ödemiş olduğum ücretin iadesini ya da en azından taze, sıcak ve düzgün hazırlanmış ürünlerle telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















