Diyarbakır Yenişehir Burger King Şubesinde 4 Saat Geciken Ve Soğuk Yanlış Sipariş İçin İade Talebi


Fotoğraflardaki yukarıdaki saate dikkatli bakın Bugün saat 18.07’de Diyarbakır Yenişehir Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 4 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünler hem yanlış hem de buz gibiydi. Patatesler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı, soğan halkaları da aynı şekilde bayat ve soğuktu. 1 litre kola yerine bir teneke kola gönderilmiş, onu da 3 kişi bölüşerek içmek zorunda kaldık.
Burada özellikle belirtmek isterim ki kurye ile ilgili herhangi bir şikayetim yok, sorun tamamen Burger King’in sistemi ve sipariş süreciyle ilgilidir. Tahmini teslimat süresi 30–40 dakika yazdığı halde siparişimin bu kadar gecikmesi ve yanlış, soğuk ürün gönderilmesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte destek hattı ile görüştüğümde “kısa sürede gelecek” denilmesine rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Yiyemediğim bu sipariş için ödediğim 640 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Görselleri de ekliyorum, isterseniz gönderdiğiniz ürünleri ne halde olduklarını görüp siz de değerlendirebilirsiniz. Kurye şikayetime dahil değil sorun burger kin Yenişehir şubesinin paramı iade edin
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Pardon ne zaman aradınız? Sabah 8 den gece 12 ye kadar telefon başındayım ne zaman aramışsınız her şikayete aynı cevabı atmaktan yorulmadınız mı çözüm sunun oyalamayın paramı iade edin benim





















