Çocuk Menüsünde Oyuncak Olmadığı Bilinmeden Satış Ve Sert Personel Tutumu

Bugün Çeşme Marina Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk menüsü istememe rağmen Ninja Kaplumbağa oyuncağı olmadığını öğrendim ve buna rağmen çocuk menüsünün satılmaya devam edildiğini gördüm. Çocuk menüsü yapılmasına rağmen oyuncak olmaması ve bunun önceden belirtilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bunun yanında personelin tavrı da oldukça sert ve suratsızdı. İletişim tarzları çok kaba ve ilgisizdi, bu yüzden kendimi değersiz hissettim ve bu tutum nedeniyle sipariş bile veremedim. Daha önce de Burger King şubelerinde benzer olumsuz deneyimlerim olmuştu.

Burger King’den, özellikle Çeşme Marina şubesindeki personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, çocuk menüsünde oyuncak yoksa bunun müşteriye açıkça önceden bildirilmesini ve bu konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.