to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Boy Patates Az Verildi, Çalışan Küfürlü Ve Saygısız Davrandı
25.05.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Burger King Beşyüzevler şubesine gittik ve büyük boy patates kızartması istedik. Büyük boy için ayrıca 20 TL fark ödememize rağmen, diğer şubelerde yediğimiz büyük boy patateslere göre çok daha az ürün verildi, bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun yanında masa temizliği sırasında çalışan bir personel, müşterilerin arasında yüksek sesle küfürlü konuşuyordu. Eşimle birlikte bu durumdan oldukça rahatsız olduk ve kendisini uyardık. Ancak uyarımıza rağmen “Müdüre şikayet edin” şeklinde saygısız bir karşılık aldık.
Hem eksik ürün verilmesi hem de çalışanınızın müşterilerin içinde küfürlü ve umursamaz tavırları nedeniyle bu şubeden ciddi anlamda soğuduk. Müşterilerin içinde böyle bir üslup kullanılmasının ve uyarıya rağmen ciddiye alınmamasının kurum kültürüne yakışmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafımızdan yaşanan bu saygısızlık için kurumsal bir özür bekliyorum.
Gelişme
Ürün diğer şubelerden fark ödememe rağmen daha az verildi aynı zamanda temizlik yapan çalışan müşterilerin içinde küfür etti eşimle bu olaydan rahatsız olduk ikaz etmemize rağmen müdüre şikayet edin gibi bir cevap aldık böyle köklü bir firmaya bu davranış yakışmadı
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
