to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında çocuklarımla birlikte Hatay’daki Papayes & Burger King şubesine gittim. Çocuklarımın isteği üzerine evime uzak olmasına rağmen bu şubeyi tercih ettik. Sipariş ettiğim Klasik Gurme burgeri yerken, ürünün içinden saç çıktı. Saç üstte değil, ürünün tam ortasında ve içinde yer alıyordu. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de sağlığımızı riske atıyor.
Olayı yaşadıktan sonra, restoran çok kalabalık olduğu için firmanın adı kötüye çıkmasın diye bir süre bekledim. Kalabalık azalınca durumu çalışanlara gösterdim. Çalışan hemen elimden burgeri alıp yenisini yapmayı teklif etti ancak midem bulandığı için kabul etmedim. Zaten bir kısmını yemiştim ve bu olaydan sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir özür veya açıklama yapılmadı.
Sipariş bilgilerim: 17-11-2025, Saat: 17:44:06, Sipariş No: 1082, BK FR Hatay Antakya Odabaşı Mah.
Hem ücret iadesi hem de yetkililerden açıklama ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İpek Saray Burger King şubesinde çocuğuma çocuk menüsü siparişi verdim. Hamburgeri yerken içinden beyaz, saç teli gibi bir yabancı madde çıktı. Bu durumu hemen restoran çalışanına bildirdim, ürünü alıp çöpe attılar fakat başka bir çözüm sunmadılar. Olaydan sonra çocuğ...
29 Eylül 2025 Pazartesi günü Hatay Antakya Kampüs Burger King şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Siparişimde burgerimin içinden kıl çıktı. Bu durumu hemen şube personel sorumlusuna ilettim. Bana yeni bir burger getirmeyi teklif ettiler ancak aynı şartlarda hazırlanmış bir ürünü tekrar yemek ist...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20 civarında Düzce Burger King şubesinde sipariş verdiğimde, patatesimin içinde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Olay anında herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle i...
11.08.2025 tarihinde Kars Burger King şubesinde King Chicken menü siparişi verdim. Yemeğin ortasında ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim ve durumu hemen restoran çalışanlarına ilettim. Bana sadece yemeğin yenisini verebileceklerini söylediler, ancak bu çözüm benim için kesinlikle yeterli olmad...
14 Eylül Cumartesi 2025 akşamı saat 20.00 civarında İdealist Kent Burger King şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Patateslerin içinde siyah, kıl veya böcek benzeri yabancı maddeler vardı. Başta yanık olabilir diye çok önemsemedim ve yedim. Ancak eve geldiğimde içeceğimin içinde de benzer ...
Yorumlar