Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King'de Edenred Kart İle Ödeme Sorunu Tekrarlandı

profile
04 Ekim 2025 22:35
256

04.10.2025 tarihinde Sultangazi Cebeci Burger King şubesinde Edenred Ticket ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli, sadece karekod ile ödeme alabileceklerini, fiziki kart ile ödeme kabul etmediklerini söyledi. Bu nedenle nakit ödeme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 639 TL ödedim. Fişim elimde mevcut.

Daha önce de aynı şubede Edenred kart ile ödeme sırasında sorun yaşamış ve sonrasında kartımdan iki katı çekim yapılmıştı. O durumda fazla çekilen tutar karta iade edilmişti. Ancak bu tarz sorunların tekrar etmesi beni mağdur ediyor. O gün yanımda nakit olmasaydı, siparişimi alamadan geri dönmek zorunda kalacaktım.

Burger King’den, ödeme sistemleriyle ilgili yaşanan bu aksaklık hakkında açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, fiziki Edenred kart ile de ödeme kabul edilmesini ve bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapanıştan Önce Gün Sonu Ve Agresif Personel Mağduriyeti

profile
19 Temmuz 2025 01:08
357
3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Dijital Sipariş Cihazı Arızası Sonucu İade Yapılmadı

profile
03 Kasım 2025 15:09
161

Burger King Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
23 Eylül 2025 20:03
260
Benzer Şikayet Yaz