Burger King’de Çıtır Peynirlerin Sıvı Olması Ve Yanmış Hamburger

10 Ağustos saat 19:00 civarında Trabzon Forum AVM Burger King şubesinden yaklaşık 564 TL tutarında, kartla ödeme yaptığım siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğimiz çıtır peynirler tamamen akmış, birbirine yapışmış ve sunum olarak da lezzet olarak da çok kötü durumdaydı.

Hamburgerlerdeki köftelerin dışı yanmıştı, iç kısmı tüketilebilir olsa bile dışının bu kadar yanık olması hem tadını bozuyor hem de kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca hamburgerlerin içindeki marullar da kararmıştı ve taze görünmüyordu. Bu şekilde hazırlanmış ürünlerin müşteriye verilmesi, kalite kontrolünün yapılmadığını gösteriyor.

Restoran çok kalabalık olduğu için o anda sıra beklememek adına durumu çalışanlara iletmedik. Ürün kalitesinin düzeltilmesi, benzer durumların tekrar yaşanmaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.