Burger King Yanlış Ürün Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Aç Bekliyorum

05 Temmuz günü saat 20:30 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King kr.-E-372 şubesinden 1.210 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizi özellikle domatessiz ve Double Whopper olarak seçmemize ve buna göre ödeme yapmamıza rağmen, elimize Jr Whopper ve domatesli ürünler ulaştı.
Bu hata üzerine firma ile uygulama üzerinden yazışmamıza rağmen, 28463936 numaralı kayıt açılmasına ek olarak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yemek gibi anlık tüketilmesi gereken bir ürünle ilgili bu kadar ilgisiz kalınması, firmanın müşteri memnuniyetine ne kadar önem vermediğini net biçimde gösteriyor. Saat şu an 22:30 ve hâlâ sorunum çözülmediği için, verdiğim siparişe rağmen aç bir şekilde bekliyorum.
Burger King ve Tıkla Gelsin’den, ödediğim ücret karşılığında seçtiğim şekilde, domatessiz ve Double Whopper olacak şekilde doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















