to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Turgutlu’da Yanlış Sufle Ve Patates Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Burger King Manisa Turgutlu şubesinden Yemeksepeti üzerinden son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 26.12.2025 tarihinde saat 12:24’te verdiğim #q8dl-RCT p numaralı siparişimde sufleleri özellikle dondurmalı seçmeme rağmen dondurmasız gönderildi. Ayrıca patates kızartmasını da açıklama kısmında özellikle tırtıklı olarak belirtmeme rağmen bu isteğim de kesinlikle dikkate alınmadı.
Aynı sorun 30.12.2025 tarihinde saat 13:48’de verdiğim #CV87-02qi numaralı ikinci siparişimde de tekrarlandı. Bu siparişimde de sufleleri dondurmalı seçmiş olmama rağmen yine dondurmasız gönderildi. Yani iki siparişimde de ürünler talep ettiğim şekilde teslim edilmedi.
Her iki siparişte de ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eksik ve hatalı gönderilen ürünler nedeniyle mağduriyet yaşadım. İki siparişimin de incelenerek gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını, ödemesini yaptığım halde eksik gelen ürünler ve yanlış hazırlanan siparişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Aradınız fakat telefonum meşguldü sonrasında ben sizleri tekrar aradım telefondaki arkadaş ilgili birime aktarıp sizi arıcaklar dedi fakat ne arayan var ne soran var sorunum daha çözülmedi.
